myBon · Hilfe und Kontakt

Erste Schritte

• Beleg anlegen: Auf den großen Plus-Knopf in der Mitte tippen. Du kannst einen Kassenbon fotografieren, ein mehrseitiges Dokument scannen, ein vorhandenes Foto nehmen oder eine PDF-Rechnung aus Mail oder Dateien übernehmen.
• Erkennung prüfen: myBon liest Händler, Betrag, Datum, Bestellnummer und Garantiezeit aus. Im Blatt „Erkannt" siehst du jeden Wert mit der Zeile, aus der er stammt, und übernimmst nur das, was passt.
• Garantie setzen: Wähle 1, 2, 3 oder 5 Jahre oder ein eigenes Datum. Die gesetzliche Gewährleistung trägt myBon auf Wunsch automatisch mit ein.
• Erinnerung: Standardmäßig meldet sich myBon 30 Tage vor Ablauf. Die Frist änderst du in den Einstellungen unter Erinnerungen.

Häufige Fragen

Wo liegen meine Belege?

Auf deinem Gerät. Schaltest du den iCloud-Abgleich ein, liegen sie zusätzlich in deiner eigenen privaten iCloud und stehen damit auf iPhone und iPad bereit. Es gibt kein Konto beim Anbieter und keinen Server von GellClan.

Der iCloud-Abgleich meldet einen Fehler

Prüfe, ob du in den iOS-Einstellungen bei deiner Apple-ID angemeldet bist und iCloud Drive aktiv ist. In myBon zeigt die Zeile unter „iCloud-Abgleich" den genauen Grund an. Ein Tipp auf „Jetzt abgleichen" wiederholt den Versuch; nichts geht dabei verloren.

Was passiert nach 20 Belegen?

Die ersten 20 Belege sind mit allen Funktionen gratis. Danach schaltest du mit einem einmaligen Kauf unbegrenzt viele Belege frei. Kein Abo. Bereits gespeicherte Belege bleiben immer lesbar, durchsuchbar und exportierbar, auch ohne Kauf.

Ich habe schon gekauft, die App fragt trotzdem

Einstellungen → Kauf → „Käufe wiederherstellen". Der Kauf hängt an deiner Apple-ID und gilt über die Familienfreigabe für bis zu sechs Personen.

Eine Rechnung hat mehrere Seiten

myBon nimmt das ganze Dokument. Enthält eine Datei mehrere Rechnungen, etwa eine Amazon-Bestellung mit mehreren Verkäufern, erkennt myBon das und addiert die Schlusssummen.

Kann ich meine Daten mitnehmen?

Ja. Einstellungen → Daten → „Export als CSV" gibt dir alle Belege als Tabelle. Einzelne Belege teilst du als PDF-Zusammenfassung oder als Originaldatei.

Wie lösche ich alles?

Einstellungen → Daten → „Alle Daten löschen". Oder die App vom Gerät entfernen, dann sind die lokalen Daten weg. iCloud-Inhalte löschst du über iOS-Einstellungen → Apple-ID → iCloud.

Fehler melden

Schreib an info@gellclan.at und nenne dabei möglichst: Gerät und iOS-Version, die myBon-Version aus der Fußzeile der Einstellungen, und was du getan hast, bevor der Fehler auftrat. Ein Bildschirmfoto hilft sehr.

Anbieter

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