Datenschutzerklärung

Für my3DPrint — App und Weboberfläche · Stand: 8. September 2026

Kurz gesagt my3DPrint braucht ein Benutzerkonto, damit deine Daten auf allen deinen Geräten zusammenpassen. Gespeichert wird nur, was du selbst einträgst — dein Filamentlager, deine Druckjobs und Angebote. Diese Daten liegen auf Servern in der Europäischen Union. Es gibt keine Werbung, keinen Weiterverkauf von Daten und keine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken. Deine Zahlungsdaten sehen wir zu keinem Zeitpunkt.

1. Verantwortlicher

Alexander Gell
GellClan Software Products
Münsterholzstraße 5, 5163 Mattsee, Österreich
E-Mail: info@gellclan.at

2. Welche Daten verarbeitet werden

Benutzerkonto

Für die Nutzung ist ein Konto nötig. Dafür werden deine E-Mail-Adresse und ein Passwort gespeichert. Das Passwort wird ausschließlich als kryptografischer Hash abgelegt — im Klartext ist es niemandem zugänglich, auch dem Anbieter nicht. Verwaltet wird das Konto über Firebase Authentication von Google.

Deine Inhalte

Alles, was du in my3DPrint anlegst, wird deinem Konto zugeordnet gespeichert:

Trägst du in einem Angebot Daten deiner eigenen Kunden ein, bist dafür du verantwortlich. Der Anbieter verarbeitet diese Angaben ausschließlich in deinem Auftrag, um dir die Funktion bereitzustellen.

Tarif und Zahlungen

Zu deinem Konto wird gespeichert, welcher Tarif aktiv ist, bis wann er läuft und über welchen Weg er abgeschlossen wurde (App Store oder Weboberfläche). Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern erreichen den Anbieter zu keiner Zeit — sie werden ausschließlich von Apple beziehungsweise Stripe verarbeitet.

Was NICHT verarbeitet wird

Die iOS-App enthält keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, keine Werbe-Kennungen und keine Werbe-Netzwerke. Es findet kein geräteübergreifendes Verfolgen deines Verhaltens statt und keine Profilbildung.

3. Wo die Daten liegen

WasDienstOrt
Deine Inhalte (Datenbank)Google Firestoreeurope-central2 — Warschau, EU
Konto und AnmeldungFirebase AuthenticationGoogle, teils USA
Serverfunktionen (z. B. Belegprüfung)Cloud Functionseurope-west1 — Belgien, EU
WeboberflächeFirebase Hostingweltweites Auslieferungsnetz

Anbieter dieser Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Auftragsverarbeiter. Soweit dabei Daten in die USA gelangen, stützt sich das auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln.

4. Zahlungsabwicklung

Kauf in der iOS-App

Abonnements, die du in der App abschließt, werden über deine Apple-ID abgerechnet. Es gilt die Datenschutzrichtlinie von Apple. Die App übermittelt den von Apple ausgestellten Kaufbeleg an unsere Serverfunktion, damit dein Tarif freigeschaltet werden kann. Dieser Beleg enthält die Kennung des Kaufvorgangs und das gekaufte Produkt — keine Zahlungsdaten und keinen Namen.

Kauf über die Weboberfläche

Zahlungen im Web wickelt Stripe Payments Europe, Ltd. (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) ab. Dabei gibst du deine Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein; der Anbieter erhält lediglich die Rückmeldung, dass und für welchen Tarif bezahlt wurde. Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.

5. Weboberfläche: Reichweitenmessung

Die Weboberfläche unter my3dprint-7a3e2.web.app bindet Firebase Analytics ein. Damit werden Nutzungsereignisse in zusammengefasster Form ausgewertet, um Fehler zu finden und die Anwendung zu verbessern. Die iOS-App tut das nicht.

6. NFC-Tags

my3DPrint kann NFC-Aufkleber lesen und beschreiben, um eine Spule per Antippen zu öffnen. Auf den Tag wird ausschließlich die Adresse des jeweiligen Eintrags geschrieben. Der Zugriff auf die NFC-Schnittstelle erfolgt nur, wenn du eine entsprechende Funktion aufrufst.

7. Rechtsgrundlagen

8. Speicherdauer

Deine Inhalte bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht. Löschst du dein Konto, werden sie gelöscht. Ausgenommen sind Angaben, die aus steuerlichen Gründen aufzubewahren sind (in Österreich sieben Jahre) — das betrifft ausschließlich Zahlungsvorgänge, nicht dein Filamentlager.

9. Deine Rechte

Dir stehen Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu. Eine Anfrage an info@gellclan.at genügt. Deine Inhalte kannst du in den Einstellungen jederzeit selbst exportieren.

Du kannst dich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at) beschweren.

10. Kinder

my3DPrint richtet sich an Erwachsene, die 3D-Druck betreiben. Die App wird nicht gezielt an Kinder gerichtet und erhebt wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

11. Änderungen

Bei Änderungen an der App wird diese Erklärung angepasst. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.

English

Privacy Policy — my3DPrint

1. Controller

Alexander Gell — GellClan Software Products
Münsterholzstraße 5, 5163 Mattsee, Austria
E-mail: info@gellclan.at

2. What data is processed

my3DPrint requires a user account so your data stays in sync across your devices. We store your e-mail address and a hashed password, plus the content you create: filament spools, storage boxes, empty spools, print jobs, quotes (including any customer details you enter yourself) and master data such as printers and label templates.

We also store which plan is active, when it expires and where it was purchased (App Store or web). Payment details never reach the provider — they are handled solely by Apple or Stripe.

The iOS app contains no analytics or tracking tools, no advertising identifiers and no ad networks. There is no cross-app tracking and no profiling.

3. Where the data is stored

Your content is held in Google Firestore in europe-central2 (Warsaw, EU); server functions run in europe-west1 (Belgium, EU). Account sign-in is handled by Firebase Authentication. The processor is Google Ireland Limited, Dublin, Ireland. Where data reaches the United States, this is based on the EU-US Data Privacy Framework and standard contractual clauses.

4. Payments

In-app subscriptions are billed through your Apple ID under Apple's privacy policy. The app sends the Apple-issued receipt to our server function to unlock your plan; that receipt contains the transaction identifier and the product purchased — no payment details and no name. Payments made on the web are processed by Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Ireland.

5. Web interface: analytics

The web interface embeds Firebase Analytics to evaluate usage in aggregate form, find errors and improve the application. The iOS app does not.

6. NFC tags

my3DPrint can read and write NFC stickers so a spool opens with a tap. Only the address of the relevant entry is written to the tag, and only when you invoke that function.

7. Retention and your rights

Your content is kept as long as your account exists and is deleted when you delete the account, except records subject to statutory tax retention (seven years in Austria), which cover payment transactions only. You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, data portability and objection under the GDPR — write to info@gellclan.at. You may also lodge a complaint with the Austrian Data Protection Authority (dsb.gv.at).

8. Children

my3DPrint is aimed at adults working with 3D printers. It is not directed at children and does not knowingly collect data from children under 16.

© 2026 GellClan Software Products · Alexander Gell · Mattsee, Österreich
Fragen zum Datenschutz: info@gellclan.at